Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Moove Fleet Solutions (“Moove”) olarak özel hayatın gizliliğine ve kişisel verilerin güvenliğine özen gösterir; faaliyetlerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun yürütürüz.

Giriş

Araç takip cihazı, motosiklet takip cihazı ve araç kamerası satış süreçlerinde; teklif, bayilik, kurulum yönlendirmesi ve satış sonrası destek faaliyetlerimizde kişisel veriler işlenebilir. Kişisel veri; ad, soyad, telefon, e-posta gibi sizi doğrudan veya dolaylı olarak belirlenebilir kılan bilgilerdir. İşleme; verinin toplanması, kaydedilmesi, güncellenmesi, saklanması ve gerektiğinde aktarılmasını kapsar.

Bu metin, veri sorumlusu sıfatıyla hangi verilerin hangi amaçla toplandığını, nasıl işlendiğini ve kanundaki haklarınızı açıklar.

İşlenen kişisel veriler

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kategori veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (teklif, sipariş, destek talebi, ürün tercihi, araç sayısı)
• Lokasyon verileri (yalnızca takip hizmeti kapsamında, cihaz ve platform üzerinden)
• Görsel kayıtlar (araç kamerası çözümlerinde, hizmet sözleşmesi çerçevesinde)
• Pazarlama iletişimine ilişkin tercihler
• İş ortaklığı / bayilik başvurusuna ait ticari ve mesleki bilgiler

İşleme amaçları

Kişisel veriler, ölçülü ve amaçla sınırlı olmak üzere şu süreçlerde işlenir:

• Teklif, satış ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Kurulum yönlendirmesi ve satış sonrası destek
• Araç takip, motosiklet takip ve kamera çözümlerinin sunulması
• Bayilik ve iş ortaklığı başvurularının değerlendirilmesi
• Talep, şikâyet ve iletişim süreçlerinin takibi
• Finans, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği ve yetkili mercilere mevzuattan doğan bildirimler
• Onayınız varsa ürün ve kampanya bilgilendirmesi

Aktarım

Veriler; yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurumlarına, yargı mercilerine; ayrıca satış, kurulum, teknik servis ve yazılım altyapısı için çalıştığımız iş ortaklarına (örneğin takip platformu sağlayıcıları) hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Aktarımda KVKK’daki teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Temel ilkeler

• Veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenir.
• Yalnızca ilgili ve ölçülü veri toplanır.
• Veriler güncel tutulmaya çalışılır.
• Erişim, ihtiyacı olan yetkili kişilerle sınırlanır.
• Saklama süresi, işleme amacı ve mevzuattaki sürelerle bağlanır; süre bitince silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Moove’a başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için Aydoğmuş Mah. Oruç Reis Cad. No: 36, İç Kapı No: 5, Kepez / Antalya adresine yazılı başvurabilir veya info@moovefilo.com adresine, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde iletebilirsiniz. Başvuruda ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport/kimlik bilgisi), tebligat adresi, varsa e-posta/telefon ve talep konusu bulunmalıdır; yazılı başvuruda imza gerekir.